Ed Bock / Getty Images
Een aannemer en hun bemanning bij u thuis uitnodigen kan een zenuwslopende ervaring zijn. Je wilt er zeker van zijn dat je een team hebt gekozen dat je kunt vertrouwen, maar je wilt je ook niet volledig teleurstellen. Je wilt dat ze zich welkom voelen, maar je wilt hen niet in de weg staan. Er is geen exacte wetenschap voor de relatie tussen aannemer en huiseigenaar. Er zijn echter een paar basisregels die zullen bijdragen aan een positieve ervaring van begin tot einde. Deze omvatten uw onderzoek doen, sterke communicatielijnen houden, hun tijd respecteren en kleine ongemakken elimineren.
Huur een kwaliteitscontractant in
U moet wat onderzoek doen om een aannemer te vinden waarop u kunt vertrouwen. U wilt een bedrijf inhuren met een goede reputatie en ervaring met het werk dat u nodig heeft. Een aannemer inhuren kan een uitdaging zijn als u het proces nog nooit hebt doorlopen. Begin met het onderzoeken van bedrijven in uw omgeving met behulp van diensten zoals HomeAdvisor of Angie's List. Zodra u een lijst met gerenommeerde bedrijven heeft, vraagt u naar hun gerelateerde ervaring en om een lijst met referenties. Feedback van eerdere klanten kan u helpen om uw beslissing te nemen en de behoeften en verwachtingen van uw aannemer te begrijpen vanuit het perspectief van een huiseigenaar. Zorg er ook voor dat je met vrienden en familie praat over lokale aannemers waarmee ze hebben samengewerkt. Als je een sterke aanbeveling hoort van iemand die je kent en vertrouwt, kun je je zeker voelen voordat je de volgende stap zet.
Een goede rapport opstellen
Vanaf dat eerste telefoontje creëer je een relatie met je aannemer. Wat zij het meest waarderen, is open communicatie. Vertel hen precies wat u nodig hebt en werk met hen samen om een actieplan te ontwikkelen en blijf dan gedurende het hele proces voor hen beschikbaar. Op deze manier verspilt geen van jullie als er iets misgaat tijd om een oplossing te vinden. Als je onderweg niet tevreden bent met iets of als je wijzigingen in het project moet aanbrengen, wees dan open en respectvol.
Verwijder obstakels
De taak zal gemakkelijker te beheren zijn als u het gebied al voor de bemanning hebt voorbereid. Neem de voorzorgsmaatregelen die volgens u nodig zijn, zoals het verwijderen van breekbare of in de weg liggende items uit de ruimte waar de bemanning het meest actief zal zijn. Geef ze toegang tot uw oprit of de weg voor uw huis om overlast te minimaliseren.
Uw huisdieren, ongeacht hoe vriendelijk ze zijn, kunnen enkele van de grootste obstakels zijn om werk gedaan te krijgen. Een groot percentage aannemers geeft er de voorkeur aan dat huisdieren uit de buurt van het projectgebied worden gehouden. Dit beperkt afleiding en beschermt uw dieren tegen gevaarlijke gereedschappen, materialen en apparatuur.
Check in
Uw project verloopt mogelijk naadloos, maar het is nog steeds belangrijk om uw aannemer te vragen hoe het gaat met de minstens één keer in de twee dagen. Vraag hen of ze accommodaties nodig hebben die ze niet krijgen of dat ze tijdrovende obstakels tegenkomen. Voel je niet verplicht om langdurige gesprekken aan te gaan. De meeste aannemers houden interacties liever kort om op schema te blijven.
Laat ze werken
Naast het kort houden van uw gesprekken, moet u ook bezoeken kort houden. Zweef niet over de bemanning of maak geen vijfgangenmenu tijdens een verbouwing van de keuken. Uw aanwezigheid belemmert hun vermogen om nauwkeurig en volgens het geprojecteerde schema te werken. Je hebt misschien de tijd en het geld om rond te hangen en meer te leren over de installatie van het aanrecht, maar ze hebben alleen een bepaald tijdsbestek toegewezen voor je verbouwing voordat hun volgende taak begint.
Toon waardering
Eén ontevreden klant geeft eerder een slechte beoordeling dan twintig tevreden klanten geven waarschijnlijk een goede beoordeling. Dit geldt voor veel industrieën, maar het kan vooral schadelijk zijn voor bedrijven wier bedrijf afhankelijk is van beoordelingen van klanten in het verleden. De meeste aannemers zullen het erover eens zijn dat een positieve verwijzing of beoordeling een van de beste manieren is om je waardering voor hun goede werk te tonen.
Het is niet ongewoon voor huiseigenaren om 's ochtends een beetje koffie te verstrekken of misschien een partij koekjes te bakken. Sommige professionals melden zelfs van tijd tot tijd een fooi te ontvangen. Deze dingen worden echter niet verwacht. Uw aannemer houdt zich meer bezig met nauwkeurig en tijdig werk en zou een compliment of twee en een goede verwijzing waarderen.
